走進克萊門特，走進客服行業(yè)奧斯卡“金音獎”

      10月29日—30日第十一屆中國大數(shù)據(jù)應(yīng)用與客戶聯(lián)絡(luò)中心國際峰會在中國?淄博隆重舉行。經(jīng)過組委會嚴格評選與考核，從千家企業(yè)中評選出三家優(yōu)秀空調(diào)企業(yè)。克萊門特作為空調(diào)行業(yè)一員，脫穎而出,榮獲金音獎“2018年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心客戶服務(wù)獎”。這也是克萊門特自2016年以來連續(xù)第三年榮獲此殊榮。同時，集團售后服務(wù)總監(jiān)王明生先生榮獲“2018最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心管理人” 獎項。

      金音獎是針對客戶聯(lián)絡(luò)中心的高端評獎,也是公認的衡量企業(yè)服務(wù)水平高低的標桿。被稱為“客服行業(yè)的奧斯卡”。它由國家工信部、國家商務(wù)部等相關(guān)主管部門單位支持,中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、全國呼叫中心行業(yè)自律與監(jiān)督委員會指導,在國內(nèi)及國際上均有較大影響力。

      克萊門特上海工廠采用意大利原廠管理和原廠技術(shù)人員，擁有精湛的技術(shù)、先進的生產(chǎn)加工及測試檢測設(shè)備和成熟完善的管理經(jīng)驗。
      克萊門特的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以北京、上海為中心，遍布國內(nèi)的四十多個大中城市，各服務(wù)網(wǎng)點都配備有專業(yè)的服務(wù)工程師，所有服務(wù)工程師都經(jīng)過了長時間系統(tǒng)化的培訓與考核，具有豐富的專業(yè)技術(shù)知識與動手能力。

     克萊門特空調(diào)客戶聯(lián)絡(luò)中心4008807575服務(wù)熱線，提供365天全年無休的服務(wù)，為客戶解決燃眉之急，為客戶的需求提供快捷的解決方案。客戶聯(lián)絡(luò)中心不僅僅是公司售后服務(wù)的窗口，更是用戶與公司之間的重要紐帶，時刻秉承“熱情、準確、迅速、專業(yè)”的服務(wù)宗旨，為用戶提供完善服務(wù)。
     克萊門特一直以來都將客戶擺在第一位，客戶滿意就是對我們肯定，為客戶定制專業(yè)的空調(diào)解決方案，為客戶提供周到的售后服務(wù)，作為空調(diào)行業(yè)的一員，我們充滿期許“以客為先，不斷創(chuàng)新”，用微笑傳遞服務(wù)，用專業(yè)提升品質(zhì)，不忘初心，我們一直在路上。